Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
1. Einleitung
Ahorro Energía SpA ("wir", "unser" oder "uns") betreibt die IoT-MONITOR-Plattform und mobile Anwendungen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Informationen erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie unsere Web- und Mobilanwendungen nutzen.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.
2. Informationen, die wir erfassen
Je nach Nutzung der Plattform können wir Folgendes erfassen:
Kontoinformationen
- Name
- E-Mail-Adresse
- Benutzername
- Organisation oder Unternehmensname
Geräte- und Anwendungsinformationen
- Gerätetyp
- Betriebssystemversion
- Anwendungsversion
- Technische Diagnoseinformationen
IoT-Plattformdaten
Die Anwendung kann Telemetrie, Alarme, Dashboards, Geräteinformationen, Standorte und andere Betriebsdaten anzeigen, die in der IoT-MONITOR-Plattform gespeichert sind.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
3. Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden die erfassten Informationen, um:
- Benutzer zu authentifizieren
- Zugang zu Dashboards und IoT-Diensten zu gewähren
- Alarme und Benachrichtigungen zu senden
- Zuverlässigkeit und Sicherheit der Plattform zu verbessern
- Supportanfragen zu beantworten
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
4. Push-Benachrichtigungen
Die mobile Anwendung kann Push-Benachrichtigungen senden zu:
- Gerätealarme
- Systemereignisse
- Betriebswarnungen
- Kontobezogene Benachrichtigungen
Sie können Benachrichtigungen in den Geräteeinstellungen deaktivieren.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Alle Kommunikation zwischen der Anwendung und unserer Plattform wird nach Möglichkeit mit HTTPS/TLS verschlüsselt.
6. Drittanbieterdienste
Die Anwendung kann Drittanbieterdienste nutzen, die für den Betrieb erforderlich sind, darunter:
- Google Play Services
- Firebase Cloud Messaging (FCM) für Push-Benachrichtigungen
- Cloud-Hosting- und Infrastrukturanbieter
Diese Anbieter können begrenzte technische Informationen verarbeiten, die zur Erbringung ihrer Dienste erforderlich sind.
7. Datenweitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten.
Informationen dürfen nur weitergegeben werden:
- An autorisierte Dienstleister, die die Plattform unterstützen
- Wenn dies gesetzlich oder durch ein Gerichtsverfahren erforderlich ist
- Zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Systeme
8. Datenaufbewahrung
Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erbringung von Diensten, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.
9. Ihre Rechte
Je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht:
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
- Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen
Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.
10. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht.
12. Kontaktinformationen
Ahorro Energía SpA
IoT-MONITOR Plattform
Website: https://iot-monitor.cl
E-Mail: info@iot-monitor.cl
Bei datenschutzbezogenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebene E-Mail-Adresse.